Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Titular: Marco Fernández Hernández | NIF: 78825819N Contacto: soporte@nuvoraessentials.com

1. Ámbito de envío Nuvora realiza envíos a toda España, incluyendo Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, así como a países de la Unión Europea y Estados unidos

2. Plazos de entrega Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 4 a 8 días hábiles desde la confirmación del pago. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario.

3. Seguimiento del pedido Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación con el número de seguimiento para poder rastrear su envío.

4. Incidencias en el envío En caso de retraso, pérdida o daño durante el transporte, el cliente debe contactar con nosotros en soporte@nuvoraessentials.com en un plazo máximo de 7 días desde la fecha estimada de entrega.

5. Dirección incorrecta Nuvora no se hace responsable de los retrasos o fallos de entrega causados por una dirección incorrecta facilitada por el cliente.

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